Hagy BDT-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি। লগইন সেশনের তারিখ ও মোবাইল ডিভাইসের সাধারণ তথ্যও সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট সেবার সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে আপনার প্রোফাইল তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস দেখা যাবে। কোনো তথ্য দেখতে না পেলে বা সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে জানান, আপনার পরিচয় যাচাই করে সহায়তা দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট পাতা থেকে সাধারণ প্রোফাইল তথ্য সংশোধন করা যায়। বিশেষ কিছু মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করতে হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যে অধিকার প্রযোজ্য হয়, সেই ভিত্তিতে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লগইন সেশন চালু রাখতে এবং আপনার মোবাইলে পাতা দ্রুত লোড করতে আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। সাইট প্রথমবার খুললে কুকি সম্পর্কে জানানো হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে। এই পাতায় সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি আছে বলে ধরা হয়।